Sjöassistans
Rikstäckande assistans för båtägare, med jour dygnet runt. Vi byggde medlemskapet som en webshop: tre nivåer, tilläggstjänster och tillbehör i samma kassa, med konto och medlemshantering runt köpet.
- Bransch
- Marin assistans
- Område
- rikstäckande
Om bolaget
Assistans på vattnet, i hela Sverige
Sjöassistans hjälper båtägare när något går fel ute på sjön: motorstopp, grundstötning, bogsering hem. Jouren är öppen dygnet runt och tjänsten täcker kusten runt hela landet.
Verksamheten säljs som medlemskap i tre nivåer, Matros, Styrman och Kapten, med tilläggstjänster som självriskskydd och Koll-på-båten vid sidan av.
Kort sagt består leveransen av sex delar som hänger ihop.
Medlemskapen säljs som produkter, med varukorg och kassa i stället för ansökningsformulär.
Tre nivåer sida vid sida, som säsongs- eller årsmedlemskap.
Inloggning och medlemshantering på webbplatsen.
Assistansprocess, självrisk och Koll-på-båten.
Byggd för att fungera ombord, inte vid skrivbordet.
Numret ligger fast högst upp på varje sida.
Uppdraget
Den som funderar på medlemskap har alltid samma frågor
Ett medlemskap köps sällan på impuls. Båtägaren väger nivå mot behov och vill veta exakt vad som ingår innan hen betalar. Webbplatsen måste därför svara på hela listan innan den ber om ett köp.
Svaren fanns i verksamheten men var utspridda. Strukturen samlar dem längs vägen fram till köpet i stället för att gömma dem i en FAQ längst ned.
- Vad ingår i medlemskapet?
- Vilken nivå passar min båt?
- Vad händer om jag får motorstopp?
- Täcker ni området där jag ligger?
- Vad gäller kring självrisken?
- Hur går en assistans till, steg för steg?
Så ser det ut nu
Medlemskapet säljs som en produkt, inte som en ansökan
De tre nivåerna ligger sida vid sida med vad som ingår i var och en. Kunden väljer nivå, lägger i varukorgen och slutför köpet direkt, med inloggning, land- och valutaval på plats.
Runt köpet
Tilläggstjänsterna ligger i samma flöde som medlemskapet
Självriskskydd, Koll-på-båten och tillbehör säljs i samma shop som medlemskapen. En medlem kan logga in, se sitt medlemskap och köpa till en tjänst utan att lämna webbplatsen eller höra av sig till kontoret.
Runt tjänsterna knöts platsväljare och kustväder, så att den som är ute på vattnet hittar rätt när det behövs.
Mobilen
Webbplatsen används oftare från bryggan än från skrivbordet
Mobilen fick en egen behandling. Journumret ligger fast överst, medlemskapen går att jämföra utan att zooma och köpet går att slutföra med en hand.
Resultatet
En shop som bär hela medlemsaffären, inte bara en prislista
Medlemskapet går att köpa, förnya och komplettera på egen hand. Det som tidigare krävde ett samtal ligger nu i kassan, och tjänstesidorna svarar på frågorna innan de behöver ställas.
Strukturen är gjord för att växa. En ny tilläggstjänst blir en produkt i samma shop, och en ny nivå läggs in bredvid de befintliga utan att något byggs om.
SEO-utfall — väntar på material
Graf från Google Search Console när mätperioden är tillräckligt lång. Fylls först med verifierad data.
Vad samarbetet med Sjöassistans lämnade efter sig
- Om siffror och citat
- Den här sidan beskriver vad vi levererat, inte vad det gav. Vi publicerar inga resultatsiffror, mätvärden eller kundcitat innan de är verifierade och kunden har godkänt att de visas. Så fort siffrorna är bekräftade läggs de till här.
Fler kundcase
Alla case
